Regulamin Powerhouse Pilates
1. DEFINICJE
Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
Powerhouse Pilates – należy przez to rozumieć 4Powerhouse Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Tysiąclecia 18, nr lokalu 127, 40-871 Katowice, Polska, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0001080551, REGON 527419320, NIP 6343033829, Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Użytkownik – podmiot, w tym osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, który korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną, zawiera umowę z Powerhouse Pilates lub/i korzysta z portalu https://www.powerhousepilates.pl/ lub/i https://app.fitssey.com/powerhousepilates/.
Konsument – osoba fizyczna będąca konsumentem zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego, korzystająca z Powerhouse Pilates, oznacza to osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, lub osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Treści cyfrowe – wszelkie treści publikowane w Powerhouse Pilates przez Powerhouse Pilates w formie cyfrowej, w szczególności nagrania wideo związane z Pilates, nieutrwalone na nośniku materialnym i udostępnione Użytkownikom przez Powerhouse Pilates.
Serwis internetowy – Powerhouse Pilates dostępny pod adresem internetowym https://www.powerhousepilates.pl/ lub jego rozwinięciami, które umożliwiają Użytkownikowi dostęp do usług i treści cyfrowych na zasadach określonych w Umowie.
Umowa o dostarczanie treści cyfrowej – umowa zawierana na odległość drogą elektroniczną (bez fizycznej obecności stron) pomiędzy Powerhouse Pilates a Użytkownikiem, której przedmiotem jest udostępnienie Treści cyfrowych, niedostarczanych na nośniku materialnym, za pośrednictwem Powerhouse Pilates, zarejestrowanemu i zalogowanemu Użytkownikowi w miejscu i czasie wybranym przez Użytkownika. Treść Umowy stanowią postanowienia Regulaminu odnoszące się do dostarczania treści cyfrowej.
Usługa – nieodpłatne usługi polegające na dostępie i obsłudze konta Użytkownika, przesyłaniu informacji w formie Newslettera.
Dane Użytkownika – dane Użytkownika, przy użyciu których Powerhouse Pilates może kontaktować się z Użytkownikiem lub które są niezbędne w celu wykonania Usługi lub dostarczenia Treści cyfrowych. Obejmują imię i nazwisko, nazwę podmiotu, adres poczty elektronicznej, dane do płatności, adres.
Konto Użytkownika – panel służący do zarządzania Danymi Użytkownika oraz dostępem do Powerhouse Pilates, pod warunkiem dokonania rejestracji i logowania do Powerhouse Pilates.
Platforma sprzętowa – środowisko programistyczne spełniające określone w Regulaminie minimalne parametry techniczne i posiadające dostęp do Internetu, pozwalające na korzystanie z Powerhouse Pilates.
Cennik – aktualny cennik dla danego rodzaju subskrypcji prezentowany na stronie https://www.powerhousepilates.pl/ oraz https://app.fitssey.com/powerhousepilates.
Niniejszy Regulamin określa zasady, warunki oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną oraz udostępniania treści cyfrowych przez Powerhouse Pilates. Wskazuje również zasady zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych, warunki świadczenia usług oraz prawa konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy.
Oczywiście, poniżej przedstawiam zmieniony tekst, który odnosi się do spółki 4Powerhouse sp. z o.o. oraz serwisu www.powerhousepilates.pl. Zostały wprowadzone zmiany w zakresie nazwy i danych kontaktowych, a także dostosowano treść do odpowiednich informacji:
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Powerhouse Pilates świadczy Usługi oraz dostęp do Treści cyfrowych online obejmujących treningi pilates. Świadczenie Usług i dostęp do Treści cyfrowych następuje zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.
Ochrona prywatności małoletnich jest szczególnie ważna. Z tego powodu żadna część Powerhouse Pilates nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13 roku życia, chyba że za zgodą ich opiekunów prawnych.
Usługa i dostęp do Treści cyfrowych są dostępne dla Użytkowników 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Powerhouse Pilates zastrzega sobie prawo do zmiany Usług i zmiany Treści cyfrowych, a w szczególności pakietów oferowanych Użytkownikom oraz zasad świadczenia Usług czy dostarczania Treści cyfrowych, o czym poinformuje Użytkowników w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
Użytkownicy mogą w dowolnie wybranym przez siebie czasie uzyskać dostęp i pobrać Regulamin, utrwalić go, otworzyć, wydrukować lub zapisać go.
Wszelkie informacje, Treści cyfrowe udostępniane Użytkownikowi znajdujące się w Powerhouse Pilates, w tym w szczególności: znaki towarowe, nazwy handlowe, hasła reklamowe, loga, grafika, obrazy, rysunki, fotografie, zdjęcia, materiały cyfrowe, nagrania audiowizualne i nazwy domen, które pojawiają się w Powerhouse Pilates, należą lub przysługują Serwisowi Internetowemu oraz podlegają ochronie prawnej.
Zawartość Serwisu Internetowego, w szczególności Treści cyfrowe, podlegają ochronie prawnej. Wszystko, co umieszczone jest w Powerhouse Pilates, w tym w szczególności jego nazwa handlowa, hasła reklamowe, logo, grafika, lub obrazy, nie może być kopiowane lub powielane w jakikolwiek sposób, bez uprzedniej pisemnej zgody Powerhouse Pilates. Wykorzystywanie ich jest zabronione i narusza bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie praw Powerhouse Pilates, a w szczególności prawa autorskiego i praw pokrewnych, prawa do znaku towarowego, dóbr osobistych i majątkowych Powerhouse Pilates i osób trzecich.
3. USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ POWERHOUSE PILATES ORAZ UMOWA O DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH, ZAWARCIE UMOWY, PŁATNOŚCI/BONY PODARUNKOWE
- Ponieważ Regulamin określa zasady zawierania Umowy, korzystania z Powerhouse Pilates, w tym świadczenia usług oraz dostarczania przez Powerhouse Pilates Treści cyfrowych, Regulamin jest dostępny dla Użytkowników na stronie https://www.powerhousepilates.pl/polityka-prywatnosci.
- Regulamin Powerhouse Pilates stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Przed korzystaniem z Powerhouse Pilates Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem. Użytkownik rejestrując konto w Powerhouse Pilates potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem oraz akceptuje zawarte w nim postanowienia w całości i bez zastrzeżeń. Oświadczenie to jest składane poprzez odznaczenie odpowiedniego okienka (check boxa) w toku rejestracji.
- Powerhouse Pilates stosuje mechanizm plików “cookies”, które podczas korzystania przez Użytkowników z Powerhouse Pilates zapisywane są przez serwer na urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosowanie plików “cookies” ma na celu poprawne działanie Powerhouse Pilates na urządzeniach końcowych Użytkowników. W celu zapoznania się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi stosowania plików cookies przeczytaj politykę prywatności znajdującą się na stronie https://www.powerhousepilates.pl/polityka-prywatnosci.
- Użytkownik zobowiązany jest chronić swoje hasło do Konta Użytkownika przed osobami nieuprawnionymi i nie wolno mu udostępniać hasła osobom trzecim. Powerhouse Pilates nie zwraca się do Użytkownika z prośbą o udostępnienie mu hasła. Jednocześnie Powerhouse Pilates stosuje zabezpieczenia dla ochrony danych znajdujących się w Koncie Użytkownika przed nieuprawnionym dostępem i użyciem.
- Użytkownik jest uprawniony do korzystania z zasobów Powerhouse Pilates wyłącznie na własny użytek. Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Powerhouse Pilates nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Powerhouse Pilates w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności gospodarczej czy w celach komercyjnych, która naruszałaby jakikolwiek interes Powerhouse Pilates i, w szczególności do rozpowszechniania czy wprowadzania do obrotu Treści cyfrowych oferowanych przez Powerhouse Pilates, ich publikacji, dystrybucji, powielania czy jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania, ani w całości ani we fragmentach, w jakiejkolwiek formie i zakresie.
- W celu utworzenia Konta Użytkownika w Powerhouse Pilates konieczne jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej oraz dokonanie rejestracji.
- W celu rejestracji, Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Powerhouse Pilates w Serwisie Internetowym i udostępnić wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Powerhouse Pilates. Podczas rejestracji Użytkownik ustala swój własny login i hasło.
- Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Użytkownik otrzymuje niezwłocznie dostęp do swojego konta w Powerhouse Pilates wraz z całą bazą treści cyfrowych. W celu korzystania z Konta Użytkownika wymagane jest zalogowanie przy użyciu hasła. Warunkiem rejestracji w Powerhouse Pilates jest wskazanie przez Użytkownika wszystkich wymaganych danych.
- Powerhouse Pilates zakazuje dostarczania przez Użytkownika treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym w szczególności treści obraźliwych lub wulgarnych, nawołujących do przemocy, nienawiści rasowej lub innych treści niezgodnych z dobrymi obyczajami, albo które naruszają dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.
- Każde działanie Użytkownika powinno być zgodne z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich w tym zwłaszcza innych Użytkowników oraz powinno być zgodne z zasadami współżycia społecznego.
4. WARUNKI KORZYSTANIA Z POWERHOUSE PILATES
- Powerhouse Pilates świadczy drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników, którzy dokonali rejestracji następujące nieodpłatne usługi:
- prowadzenie Konta Użytkownika,
- dostarczenie informacji w formie Newslettera dostępnego po wykupieniu usługi w ramach abonamentu.
- Usługa prowadzenie Konta Użytkownika, dostępna jest po dokonaniu rejestracji, na zasadach opisanych w § 3 Regulaminu.
- Usługa prowadzenia Konta Użytkownika świadczona jest przez czas nieoznaczony, od momentu rejestracji Konta Użytkownika. Użytkownik, który dokonał rejestracji może w każdym czasie i bez podania przyczyny zgłosić Powerhouse Pilates żądanie usunięcia tego Konta.
- Usługa prowadzenia Konta Użytkownika jest bezpłatna, jednakże uzyskanie dostępu do pełnego zakresu funkcjonalności Powerhouse Pilates, w tym do Treści cyfrowych, wymaga opłacenia zgodnie z Cennikiem.
- Powerhouse Pilates może postanowić, aby niektóre Treści cyfrowe były dostępne stale lub czas określony zgodnie z przedstawioną ofertą na stronie.
5. WYMAGANIA TECHNOLOGICZNE I SPRZĘTOWE ORAZ ZWIĄZANE Z DOSTĘPEM DO PRZEGLĄDAREK NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA Z USŁUGI, DOSTĘPU DO TREŚCI CYFROWYCH
1. Do zawarcia Umowy w tym do dostępu i korzystania z Treści cyfrowych niezbędne jest, aby Użytkownik:
- Posiadał dostęp do Internetu (o parametrach podanych poniżej); koszty dostępu do Internetu ponosi Użytkownik.
- Korzystał z urządzenia posiadającego przeglądarkę internetową o danych podanych poniżej.
- Posiadał dostęp do skrzynki poczty e-mail.
2. Do korzystania z Usług lub dostępu do Treści cyfrowych niezbędne jest, aby Użytkownik posługiwał się urządzeniem oraz spełniał wymagania techniczne określone poniżej:
- Aplikacja i wszystkie jej funkcje są obsługiwane przy użyciu najnowszych wersji przeglądarek:
- Google Chrome (posiada automatyczne aktualizacje),
- Mozilla Firefox (posiada automatyczne aktualizacje),
- Safari (posiada automatyczne aktualizacje).
- Do korzystania z treści video wymagane są przeglądarki, które potrafią dekodować filmy H.264 w odtwarzaczu HTML5.
- Aplikacja działa na wielu systemach operacyjnych, ale możemy zagwarantować pełną funkcjonalność tylko na Platformach, które są nadal wspierane przez ich dostawców.
- Użytkownicy muszą posiadać dostęp do internetu z minimalną stałą prędkością 500 kbps, aby móc odtwarzać Treści cyfrowe w niskiej rozdzielczości. Dla lepszych wrażeń z używania aplikacji zalecamy korzystanie z połączenia internetowego o prędkości 5 Mb/s lub szybszego. Jeśli to możliwe, preferowane są przewodowe połączenia internetowe.
- Zaleca się powstrzymanie się od korzystania z innych aplikacji podczas odtwarzania Treści cyfrowych, korzystania ze strony https://powerhousepilatesonline.pl/, włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej.
3. 4Powerhouse Sp. z o.o.nie gwarantuje prawidłowego działaniaPlatformy z wideo w przypadku, gdy Platforma sprzętowa Użytkownika nie spełnia wymogów technicznych określonych w Regulaminie.
4. 4Powerhouse Sp. z o.o. dokłada wszelkiej staranności w celu zapewnienia wysokiej jakości działania Powerhouse Pilates, w tym dostępu do Treści cyfrowych, ale w zakresie wynikającym z właściwości sieci Internet, z której korzysta Użytkownik, 4Powerhouse Sp. z o.o. nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do 4Powerhouse Sp. z o.o., w tym do Treści cyfrowych.
5. Obowiązkiem Użytkownika, przed rejestracją w Powerhouse Pilates , korzystania z usług lub przed zawarciem Umowy o dostarczenie Treści cyfrowych, jest sprawdzenie, czy posiadane przez niego Platformy sprzętowe spełniają wymogi techniczne określone w Regulaminie. W razie wątpliwości, Użytkownik ma prawo zwrócić się do Powerhouse Pilates z wnioskiem o udzielenie dodatkowych wyjaśnień.
6. Ze względu na niezależne od Powerhouse Pilates i właściwości środowiska informatycznego, którym posługuje się Użytkownik, korzystanie z Powerhouse Pilates , w tym z dostępu do Treści cyfrowych na Platformach sprzętowych, może być ograniczone lub niemożliwe, a jakość odtwarzanych materiałów obniżona – w przypadku istnienia/aktywności w ramach ww. środowiska oprogramowania pochodzącego od podmiotów trzecich lub od Użytkownika (w szczególności różnego rodzaju firewalli, programów antywirusowych, blokad, w tym uniemożliwiających wyświetlanie reklam), jego kombinacji lub konfiguracji, mających wpływ na udostępnioną funkcjonalność lub prawidłowe działanie techniczne Powerhouse Pilates na Platformach sprzętowych.
7. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, może w szczególności okazać się konieczne odinstalowanie określonego oprogramowania ze środowiska informatycznego, którym posługuje się Użytkownik lub dodanie w jego ramach określonego wyjątku.
W przypadku ewentualnego braku zgodności Usług lub Treści cyfrowych z Regulaminem, Użytkownik zobowiązany jest współpracować z Powerhouse Pilates w rozsądnym zakresie w celu ustalenia, czy brak zgodności Usług lub Treści cyfrowych z Regulaminem wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika. W przypadku niezgodności Usług z Regulaminem, Konsumentowi przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
8. Funkcjonowanie Powerhouse Pilates wymaga czasowego monitoringu technicznego, poprawek i konserwacji, co może spowodować czasowe przerwy w działaniu Powerhouse Pilates. W przypadku przerw w możliwości dostępu, trwających dłużej z powodu awarii, Powerhouse Pilates dołoży starań, aby usunąć awarię w najkrótszym możliwym czasie.
6. ZAWIESZENIE USŁUG, ZAPRZESTANIE ŚWIADCZENIA USŁUG ORAZ DOSTĘPU DO TREŚCI CYFROWYCH, ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Użytkownik jest obowiązany do korzystania z Usług, dostarczonych Treści cyfrowych w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Powerhouse Pilates oraz osób trzecich. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2. Działania Użytkownika wykraczające poza udzieloną licencję stanowią naruszenie Regulaminu.
3. Dostęp do Powerhouse Pilates lub Treści cyfrowych może zostać Użytkownikowi zablokowany w przypadku, gdy Użytkownik:
- Wykorzystuje Powerhouse Pilates , Treści cyfrowe do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich;
- Utrudnia innym Użytkownikom korzystanie z Powerhouse Pilates, Treści cyfrowych, w tym przez ingerencję w poszczególne elementy Powerhouse Pilates lub środowiska informatycznego, w którym znajdują się Treści cyfrowe;
- Podejmuje działania mające na celu odczytanie danych innych Użytkowników, w tym haseł do kont;
- Udostępnia login lub hasło do swojego konta w Powerhouse Pilates innym Użytkownikom lub nieuprawnionym osobom trzecim;
- Zamieszcza w Powerhouse Pilates lub środowisku informatycznym treści, które mogą zakłócać funkcjonowanie Powerhouse Pilates lub środowiska informatycznego;
- Dopuszcza się naruszenia Regulaminu – po skierowaniu do niego przez Powerhouse Pilates wezwania w tym zakresie oraz bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu na zaniechanie.
4. Gdy Użytkownik korzysta z dostarczonych Treści cyfrowych, Powerhouse Pilates ma prawo zablokować Konto Użytkownika w Powerhouse Pilates, jeżeli Użytkownik nie realizuje terminowo płatności Opłaty względem Powerhouse Pilates na zasadach wynikających z Umowy, oferty oraz niniejszego Regulaminu. W sytuacji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, Użytkownik traci możliwość korzystania z funkcjonalności Powerhouse Pilates wymagających założenia Konta, w tym w szczególności z dostępu do Treści cyfrowych. Powerhouse Pilates ma jednak możliwość odblokowania konta Użytkownika w Powerhouse Pilates, który uiścił zaległe płatności.
5. Kursy oferowane przez 4Powerhouse sp. z o.o. są dostępne przez czas określony podczas zawierania umowy, zgodnie z okresem dostępu ustalonym w momencie zakupu. Po upływie tego okresu dostęp do Treści cyfrowych wygasa, a Użytkownik nie ma już dostępu do kursów.
6. Użytkownik, będący Konsumentem, który zawarł z 4Powerhouse sp. z o.o. Umowę o dostarczanie Treści cyfrowych, może, bez podania przyczyny – odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
7. Odstąpienie od Umowy następuje po złożeniu przez Użytkownika stosownego oświadczenia o odstąpieniu, dokonanego na piśmie na adres mailowy: info@powerhousepilates.pl.
8. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
9. Oświadczenie może być złożone (co oznacza, że nie jest to wymagane) z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia od umowy zawartego jako załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta lub wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
10. Po odstąpieniu od Umowy przez Użytkownika, 4Powerhouse sp. z o.o. zwróci zapłaconą cenę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot ceny następuje poprzez wpłatę na wskazany przez Użytkownika numer rachunku bankowego lub przekazem pocztowym na wskazany adres.
11. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez 4Powerhouse sp. z o.o. o utracie prawa odstąpienia od umowy oraz przekazaniu konsumentowi potwierdzenia zawarcia Umowy o dostarczenie Treści cyfrowych w formie e-mailowej.
12. Odstąpienie od Umowy przez Użytkownika może nastąpić również zgodnie z § 9 ust. 7, 8 Regulaminu.
13. W przypadku odstąpienia od Umowy, 4Powerhouse sp. z o.o. może uniemożliwić Użytkownikowi dalsze korzystanie z treści cyfrowych, w szczególności przez uniemożliwienie Użytkownikowi dostępu do Treści cyfrowych lub zablokowanie Konta, co nie ma wpływu na uprawnienia Użytkownika przyznane mu przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
14. W przypadku odstąpienia od Umowy, Użytkownik jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tych Treści cyfrowych i udostępniania ich osobom trzecim.
7. OCHRONA PRAW AUTORSKICH
1. 4Powerhouse sp. z o.o. udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z Powerhouse Pilates, w tym dostępu do Treści cyfrowych, na czas trwania Umowy.
2. Wszystkie Treści cyfrowe i inne materiały (w tym teksty, grafiki, logotypy) zamieszczone w Serwisie Internetowym są własnością 4Powerhouse sp. z o.o. lub osób trzecich, co do których 4Powerhouse sp. z o.o. ma prawo korzystania.
3. Zabronione jest kopiowanie Treści cyfrowych i innych materiałów zamieszczonych w 4Powerhouse sp. z o.o., będących własnością 4Powerhouse sp. z o.o. lub osób trzecich, w tym ich udostępnianie w jakiejkolwiek formie i miejscu bez pisemnej zgody 4Powerhouse sp. z o.o.
4. Zabrania się pobierania jakichkolwiek Treści cyfrowych i materiałów ze Serwisu Internetowego oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych bez pisemnej zgody 4Powerhouse sp. z o.o.
8. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest spółka 4Powerhouse sp. z o.o..
2. Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o przysługujących Użytkownikowi prawach, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://powerhousepilates.pl/polityka-prywatnosci/
9. NIEZGODNOŚĆ TREŚCI CYFROWEJ Z UMOWĄ, PRAWA UŻYTKOWNIKA BĘDĄCEGO KONSUMENTEM, REKLAMACJE
- 4Powerhouse sp. z o.o. dostarcza Treści cyfrowe zgodne z Umową. Jeśli Treść cyfrowa jest niezgodna z Umową, 4Powerhouse sp. z o.o. odpowiada wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za doprowadzenie do jej zgodności z Umową na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku Treści cyfrowych dostarczanych w sposób ciągły, 4Powerhouse sp. z o.o. odpowiada przez okres dostarczania Treści cyfrowych. Niezgodność Treści cyfrowej z Umową występuje, jeśli:
- opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji Treści cyfrowej są niezgodne z Umową,
- Treść cyfrowa nie jest przydatna do szczególnego celu, o którym Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta poinformował 4Powerhouse sp. z o.o. najpóźniej w momencie zawarcia Umowy i który to cel 4Powerhouse sp. z o.o. zaakceptował,
- Treść cyfrowa nie nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się Treści cyfrowych tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk,
- Treść cyfrowa nie występuje w określonej ilości, nie zapewnia trwałości i bezpieczeństwa, funkcjonalności, kompatybilności, dostępności, ciągłości i bezpieczeństwa, jakie są typowe dla tego rodzaju Treści cyfrowych i których Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może rozsądnie oczekiwać biorąc pod uwagę charakter Treści cyfrowej oraz publiczne zapewnienia złożone przez 4Powerhouse sp. z o.o.,
- Treść cyfrowa nie została dostarczona z instrukcjami, których dostarczenia można rozsądnie oczekiwać,
- Treść cyfrowa nie odpowiada treści cyfrowej udostępnionej Użytkownikowi będącemu Konsumentem przed zawarciem Umowy.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami, domniemywa się, że brak zgodności z Umową, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia Treści cyfrowej, istniał w chwili jej dostarczenia. W przypadku dostarczania Treści cyfrowej w sposób ciągły, jeśli niezgodność ujawniła się w czasie, w którym zgodnie z Umową miała być dostarczana, domniemywa się, że brak zgodności z Umową wystąpił w tym czasie.
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma obowiązek współpracy z 4Powerhouse sp. z o.o., w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej z Umową wynika z cech środowiska cyfrowego Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta. W przypadku braku współpracy domniemania, o których mowa w ust. 3 powyżej nie mają zastosowania.
- W przypadku niezgodności Treści cyfrowej z Umową Użytkownikowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje wobec 4Powerhouse sp. z o.o. roszczenie o doprowadzenie Treści cyfrowej do zgodności z Umową. 4Powerhouse sp. z o.o. może odmówić doprowadzenia do zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla 4Powerhouse sp. z o.o..
- 4Powerhouse sp. z o.o. doprowadza Treść cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, uwzględniając jej charakter oraz cel, w jakim jest wykorzystywana. Koszty doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową ponosi 4Powerhouse sp. z o.o..
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od Umowy, jeżeli:
- 4Powerhouse sp. z o.o. odmówił doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową zgodnie z ust. 6 zdanie 2 powyżej,
- 4Powerhouse sp. z o.o. nie doprowadził Treści cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub doprowadzenie do zgodności z Umową wiązałoby się z nadmiernymi niedogodnościami dla Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta,
- brak zgodności Treści cyfrowej z Umową występuje nadal, mimo że 4Powerhouse sp. z o.o. próbował doprowadzić do zgodności z Umową,
- brak zgodności Treści cyfrowej z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy, bez uprzedniego skorzystania z roszczenia doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową,
- z oświadczenia 4Powerhouse sp. z o.o. lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Treści cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy bez wzywania do dostarczenia Treści cyfrowej jeżeli:
- z oświadczenia 4Powerhouse sp. z o.o. lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Treści cyfrowej;
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta i 4Powerhouse sp. z o.o. uzgodnili lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Treści cyfrowej miał istotne znaczenie dla Użytkownika będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, a 4Powerhouse sp. z o.o. nie dostarczył ich w tym terminie z oświadczenia 4Powerhouse sp. z o.o. lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy Treści cyfrowej;
- Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności treści cyfrowej z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Treści cyfrowej z Umową jest istotny.
- W przypadku odstąpienia od Umowy z uwagi na niezgodność z Umową 4Powerhouse sp. z o.o.:
- nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Treść cyfrowa była niezgodna z Umową, nawet jeżeli przed odstąpieniem od Umowy Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta z niej faktycznie korzystał,
- jest zobowiązany do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadającej Treści cyfrowej niezgodnej z Umową oraz Treści cyfrowej, której obowiązek dostarczenia odpadł wskutek odstąpienia od Umowy,
- dokona zwrotu należności wskutek skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy lub obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy lub obniżeniu ceny,
- dokona zwrotu należności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, chyba że ten wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- W przypadku, gdy Użytkownik uzna, że 4Powerhouse sp. z o.o. nie dostarcza Treści cyfrowych lub nie realizuje jakichkolwiek Usług zgodnie z przyjętymi zobowiązaniami, może złożyć reklamację. Użytkownik proszony jest o poinformowanie 4Powerhouse sp. z o.o. o uchybieniach tak, aby umożliwić 4Powerhouse sp. z o.o. ustosunkowanie się do nich.
- Reklamacje dotyczące działania 4Powerhouse sp. z o.o. mogą być zgłaszane przez Użytkownika na adres siedziby 4Powerhouse sp. z o.o. lub drogą elektroniczną na adres info@powerhousepilates.pl
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię i nazwisko Użytkownika, oraz adres email użyty przy rejestracji i logowania na stronach internetowych przedstawionych w niniejszym regulaminie, opis swoich zastrzeżeń, a także swoje żądanie, podpis Użytkownika – w przypadku reklamacji złożonej w formie pisemnej.
- W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera danych umożliwiających kontakt z Użytkownikiem, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- Jeżeli reklamacja zawiera inne braki niż wskazane ust. 13 lub jeżeli będzie to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, 4Powerhouse sp. z o.o. poprosi/wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.
- 4Powerhouse sp. z o.o. bez zbędnej zwłoki potwierdza wpłynięcie reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.
- W przypadku nierozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej wniesienia, uważa się, że reklamacja została uwzględniona.
- UMIESZCZANIE KOMENTARZY I OPINII
- Opinią lub komentarzem Użytkownika jest fragment informacji umieszczony w 4Powerhouse sp. z o.o., ściśle powiązany z jego subiektywnym spojrzeniem na przedmiot wypowiedzi i 4Powerhouse sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich treść.
- 4Powerhouse sp. z o.o. zdecyduje się na publikację opinii jedynie od Użytkowników, którzy zakupili udostępnione Treści cyfrowe umieszczone w 4Powerhouse sp. z o.o.
- Opinia nadesłana przez Użytkownika zostanie opublikowana po weryfikacji treści przez 4Powerhouse sp. z o.o. 4Powerhouse sp. z o.o. zastrzega sobie również prawo do decydowania o umieszczaniu na stronach lub odrzucaniu nadesłanych opinii czy komentarzy.
- Użytkownik oświadcza, że jego opinia lub komentarz nie narusza obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za ich treść.
- 4Powerhouse sp. z o.o. nie redaguje opinii lub komentarzy zamieszczanych przez Użytkowników, ale zastrzega sobie prawo do ich usunięcia lub niepublikowania, w szczególności gdy:
- naruszają obowiązujące przepisy prawa polskiego i międzynarodowego, wzywają do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej itp. oraz zawierają treści faszystowskie, pornograficzne oraz powszechnie uznane za wulgarne, propagujące przemoc, obrażające uczucia religijne lub dobre obyczaje,
- zawierają treści reklamowe lub inne treści o charakterze komercyjnym,
- zawierają odnośniki do innych stron internetowych, podmiotów innych niż 4Powerhouse sp. z o.o.,
- zawierają dane osobowe, teleadresowe lub adresy mailowe, numery GG, Skype itp.,
- naruszają prawa patentowe, autorskie, tajemnice handlowe oraz inne prawa własności intelektualnej,
- nie dotyczą opiniowanego 4Powerhouse sp. z o.o.,
- opinia zawiera treści o charakterze spamu,
- są kopią treści opinii w całości lub części od innych Użytkowników.
- Użytkownik udziela 4Powerhouse sp. z o.o. nieograniczonej w czasie licencji na nieodpłatne korzystanie oraz rozpowszechnianie i publikowanie, kopiowanie i modyfikowanie oraz dystrybucję przez 4Powerhouse sp. z o.o. wszelkich informacji zamieszczonych przez niego w 4Powerhouse sp. z o.o., a w szczególności opinii i komentarzy.
- W ramach udzielonej licencji 4Powerhouse sp. z o.o. otrzymuje prawo do:
- rozpowszechniania opinii lub komentarzy przez publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (Internet), publiczne wyświetlanie i publikację,
- utrwalania i zwielokrotniania opinii lub komentarzy – wytwarzanie dowolną techniką egzemplarzy opinii lub komentarzy, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową.
- 4Powerhouse sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do kontaktu z Użytkownikiem zamieszczającym opinie lub komentarze pod pozostawionym adresem e-mail.
- W przypadku dopuszczenia możliwości zamieszczania opinii lub komentarzy w 4Powerhouse sp. z o.o. bezpośrednio przez Użytkowników, opinie, komentarze na temat 4Powerhouse sp. z o.o. mogą być zamieszczane jedynie przez Użytkowników. Opinie, komentarze zamieszczane mogą być tylko po zalogowaniu się na konto i za pośrednictwem konta przypisanego do Użytkownika 4Powerhouse sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności w przypadku udostępnienia konta przez Użytkownika osobie trzeciej, która zamieściłaby taką opinię czy komentarz.
- W przypadku działania przez Użytkownika na szkodę 4Powerhouse sp. z o.o. lub innych Użytkowników, naruszenia przez niego prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub rażącego naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu polegającego na umieszczaniu komentarzy, opinii będących w szczególności wulgarne, obraźliwe, godzące w dobra osobiste 4Powerhouse sp. z o.o. lub innych osób, wprowadzające w błąd, mające charakter reklamy, niepochodzące od osób uprawnionych do wystawienia komentarza, opinii – o ile będzie to możliwe i celowe, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaniechania naruszeń niezwłocznie, nie później niż w terminie określonym w wezwaniu, 4Powerhouse sp. z o.o. będzie miał prawo ukryć publiczną treść opinii, komentarza w celu zaprzestania naruszeń.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE, ZMIANA REGULAMINU
- Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu przepisu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t. j.: Dz. U. z 2017 r. poz. 459, ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z tymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
- 4Powerhouse sp. z o.o. informuje Użytkownika będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
- Użytkownik może również złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (online dispute resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- Użytkownik ma prawo dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym przed właściwym miejscowo i rzeczowo sądem, bez konieczności korzystania z sądownictwa polubownego.
- W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu pomiędzy 4Powerhouse sp. z o.o. a Użytkownikiem niebędącym Konsumentem, sądem właściwym do rozpatrywania sporu jest sąd właściwy dla siedziby 4Powerhouse sp. z o.o.
- 4Powerhouse sp. z o.o. jest uprawniony do zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:
- konieczność zmiany Regulaminu z uwagi na zmianę przepisów prawa wpływającą na jego treść;
- konieczność dostosowania Regulaminu do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wydanych przez odpowiedni organ;
- zmiany sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz dostarczania Treści cyfrowych spowodowanej przyczynami technicznymi;
- zmiany zakresu lub zasad świadczenia usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez wprowadzenie nowych, zmianę lub wycofanie dotychczasowych funkcjonalności lub usług oferowanych Użytkownikowi;
- konieczność usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które pojawiły się w Regulaminie;
- zmiany danych identyfikujących 4Powerhouse sp. z o.o., w tym danych teleadresowych;
- zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu;
- przeciwdziałanie nadużyciom;
- zmiany warunków korzystania z 4Powerhouse sp. z o.o., mająca na celu poprawę obsługi Klientów.
- 4Powerhouse sp. z o.o. informuje o zmianie Regulaminu za pośrednictwem strony internetowej 4Powerhouse sp. z o.o. oraz przesyłając informację na adres poczty elektronicznej Użytkownika.
- Zmiany w Regulaminie wywołują skutek – w braku odmiennego zastrzeżenia – od dnia zamieszczenia informacji o zmianie. Nowe postanowienia Regulaminu są stosowane do Usług zamówionych po dniu ich wejścia w życie zmian Regulaminu.
- W przypadku, gdy Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie akceptuje zmiany Regulaminu, jest on uprawniony do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, pod warunkiem złożenia wypowiedzenia, w formie w której zawarto Umowę, nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania o zmianie.
- 4Powerhouse sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w dostępie do Treści cyfrowych czy korzystaniu z 4Powerhouse sp. z o.o., powstałych na skutek okoliczności, którym 4Powerhouse sp. z o.o. nie mogło zapobiec lub przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, w tym problemów związanych z działaniem sieci teleinformatycznej lub łączy internetowych, wywołanych zdarzeniami losowymi lub siłą wyższą, za szkody wywołane korzystaniem z 4Powerhouse sp. z o.o. czy z Treści cyfrowych w sposób nieprawidłowy, sprzeczny z Regulaminem oraz z tytułu awarii sprzętu, systemu lub oprogramowania będą skutkiem czynników niezależnych od 4Powerhouse sp. z o.o.
- W przypadku umów zawieranych z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami odpowiedzialność 4Powerhouse sp. z o.o. jest ograniczona do przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i do wysokości rzeczywiście poniesionych przez nich strat, tzn. wyłącza się odpowiedzialność z tytułu utraconych korzyści.
- Osoby naruszające przepisy prawa oraz warunki Regulaminu ponoszą pełną odpowiedzialność za takie działania.
- Załącznikami do niniejszego Regulaminu jest Załącznik nr 1: wzór formularza odstąpienia od umowy.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA
Dane Użytkownika- Konsumenta:
Imię i Nazwisko,
Nazwa, pełny adres pocztowy,
Adres email
Do:
4Powerhouse sp. z o.o.
Adres siedziby firmy (wprowadź pełny adres)
Adres e-mail (wprowadź adres e-mail)
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA
Ja niżej podpisany/a (imię i nazwisko lub nazwa firmy) niniejszym, odstępuję od umowy o dostarczanie treści cyfrowych zawartej w dniu ……………………………………………………………………….
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (o ile jest to rachunek inny niż z którego dokonano zapłaty) ……………………………………..
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
REGULAMIN DOTYCZĄCY ŚWIADCZENIA USŁUG STACJONARNYCH
- Warunkiem dopuszczenia do udziału w treningu pilates jest złożenie wypełnionego i podpisanego własnoręcznie/elektronicznie przez uczestnika treningu kwestionariusza przed pierwszym treningiem. Kwestionariusz klient otrzyma od nauczyciela w dniu pierwszej wizyty lub za pośrednictwem email.
- Klient jest zobowiązany do poinformowania nauczyciela pilates o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych oraz aktualnym stanie zdrowia w celu dopasowania rodzaju ćwiczeń oraz ich intensywności do stanu zdrowia.
- Klient powinien stawić się punktualnie na umówionym treningu.
- Trening pilates trwa maksymalnie 60 min (dla jednej osoby lub dla duetu).
- Umówiony trening pilates może zostać odwołany bez żadnych konsekwencji przez obie strony z 24 godzinnym wyprzedzeniem.
- W przypadku kiedy klient w czasie krótszym niż 24 godziny nie poinformuje nauczyciela odwołaniu treningu przed umówionym terminem, trening pilates zostaje uznany przez nauczyciela za przeprowadzony.
- W przypadku kiedy nauczyciel pilates w czasie krótszym niż 24 godziny nie poinformuje klienta o odwołaniu treningu przed umówionym terminem, klient otrzymuje 1 trening personalny gratis.
- W przypadku spóźnienia się klienta na trening pilates, czas spóźnienia odliczony będzie od regulaminowego czasu treningu.
- W przypadku spóźnienia się nauczyciela powyżej 15 minut na ustalony trening z klientem, trener prowadzi trening do końca treningu za darmo. W przypadku spóźnienia większego niż 30 min klient otrzymuje 1 trening personalny gratis.
- W przypadku niepojawienia się klienta na treningu pilates, trening zostaje uznany przez nauczyciela za przeprowadzony.
- W przypadku niepojawienia się nauczyciela na treningu personalnym, klient otrzymuje 1 trening personalny gratis.
- Płatność za treningi jest dokonywana przelewem na konto lub gotówką w studiu. Terminy treningów są ustalane bezpośrednio z nauczycielem.
- Opłaty za trening są być uiszczane z góry, nie później niż w dniu rozpoczęcia pierwszego treningu.
- Klient ma prawo wskazać inną osobę, która może skorzystać z umówionego i opłaconego treningu personalnego tylko pod warunkiem wcześniejszego poinformowania o tym nauczyciela.
- Pakiety treningowe 8 treningów są ważne 1 miesiąc od momentu wykupienia. Pakiety treningowe 4 treningów są ważne 1 miesiąc. Po tym czasie, nie wykorzystane treningi przepadają, wyjątek stanowi udokumentowanie niedyspozycyjności z powodu choroby lub kontuzji.
- W razie niemożliwości wykorzystania pakietu treningowego, można go podarować lub odprzedać innej osobie, prośbę taką należy wcześniej zgłosić wcześniej nauczycielowi.
- Podczas treningu obowiązuje strój sportowy, nieograniczający swobody ruchu, trening pilates odbywa się bez obuwia, najlepiej w skarpetkach z antypoślizgową podeszwą.
- W przypadku ujawnienia się nietypowych dolegliwości klienta podczas treningu może on zostać poproszony o dodatkową konsultację lekarską. W szczególnych przypadkach treningi mogą zostać zawieszone do czasu postawienia przez lekarza diagnozy.
- Klient podpisuje się na karcie treningowej po wykorzystanym treningu personalnym.
- Klient zobowiązany jest do odłożenia używanego sprzętu na miejsce i jego dezynfekcji, według instrukcji nauczyciela.
- Zarówno trener, jak i klient, dołoży wszelkich starań, by cele klienta zostały osiągnięte.
- Wykupienie pakietu treningowego równoznaczne jest z akceptacją regulaminu.
- Regulamin dostępny jest na stronie www.powerhousepilates.pl
Regulamin wchodzi w życie z dniem 10.01.2024.